João Carvalho, João Oliveira, Paulo Carvalho
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Este artigo apresenta um estudo de serviços actuais e
emergentes suportados na Internet em torno dos jogos on-line.
São abordados os requisitos de desempenho que os jogos mais
exigentes impõem às redes TCP/IP, a qualidade de
serviço prestada pelos ISPs e também a qualidade
experienciada pelos jogadores em Portugal. A realização
deste estudo assenta no contacto directo com alguns dos principais
produtores de jogos para obter informações quanto ao seu
funcionamento, em entrevistas a jogadores para saber as suas
opiniões sobre os serviços que utilizam, discutindo-se
ainda possíveis soluções com profissionais que
trabalham para fornecedores de serviços de Internet em Portugal.
Neste contexto, apresentam-se os resultados da análise e do
estudo efectuado, identificam-se e quantificam-se os principais
parâmetros de QoS, e propõem-se possíveis
soluções para melhorar tanto a qualidade de
serviçoo como a qualidade de experiência deste tipo de
aplicações.